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3F Elettronica Andrea Ferracuti
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Sede: Via Urali, 13/15 – 63813 Monte Urano (FM)
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Di seguito indicato anche come “Venditore”.
Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti effettuato a distanza tramite il sito e-commerce di 3F Elettronica Andrea Ferracuti.
Le presenti condizioni si applicano a tutti gli ordini effettuati dagli utenti del sito, siano essi consumatori o professionisti, salvo eventuali diverse pattuizioni concordate per iscritto.
Effettuando un ordine sul sito, il Cliente dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita e di accettarle integralmente.
I prodotti in vendita nello shop sono descritti nelle relative schede prodotto in modo quanto più accurato possibile.
Le immagini, le descrizioni, le caratteristiche tecniche e ogni altra informazione presente sul sito hanno finalità illustrativa e informativa. Potrebbero verificarsi lievi differenze rispetto al prodotto reale, senza che ciò comporti responsabilità per il Venditore, salvo il caso di difetti di conformità previsti dalla legge.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare, aggiornare o rimuovere prodotti dal catalogo online in qualsiasi momento, senza obbligo di preavviso.
Tutti i prezzi pubblicati sul sito sono espressi in Euro.
Salvo ove diversamente specificato, i prezzi indicati nelle schede prodotto e nel carrello sono da intendersi comprensivi o esclusivi di IVA secondo quanto riportato sul sito al momento dell’acquisto.
Eventuali spese di spedizione, se previste, vengono indicate separatamente prima della conferma dell’ordine.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento. Resta inteso che il prezzo addebitato sarà quello visibile sul sito al momento della conclusione dell’ordine.
Per acquistare uno o più prodotti, il Cliente deve selezionarli, aggiungerli al carrello e completare la procedura di checkout, inserendo i dati richiesti per fatturazione, spedizione e pagamento.
Prima della conferma definitiva, il Cliente ha la possibilità di verificare il riepilogo dell’ordine e correggere eventuali errori nei dati inseriti.
L’ordine si considera inviato al momento della conferma finale della procedura di acquisto.
La ricezione dell’ordine non costituisce automaticamente accettazione dello stesso. Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma dell’ordine all’indirizzo e-mail indicato in fase di acquisto.
Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare o annullare ordini nei seguenti casi:
In tali casi il Cliente sarà informato nel più breve tempo possibile e, se il pagamento è già stato effettuato, riceverà il rimborso delle somme eventualmente versate.
La disponibilità dei prodotti indicata sul sito è da considerarsi puramente indicativa e non vincolante, in quanto aggiornata automaticamente e soggetta a possibili variazioni anche simultanee.
Nel caso in cui un prodotto ordinato risulti non disponibile dopo la conferma dell’ordine, il Cliente verrà tempestivamente informato tramite e-mail o telefono. In tal caso potrà scegliere se attendere il riassortimento, sostituire il prodotto oppure ricevere il rimborso dell’importo eventualmente già pagato.
Il pagamento dei prodotti acquistati può essere effettuato tramite i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell’ordine.
Il Cliente garantisce di essere autorizzato all’utilizzo del metodo di pagamento scelto. In caso di mancata autorizzazione, l’ordine non potrà essere elaborato.
Il Venditore si riserva il diritto di verificare la regolarità delle transazioni e di richiedere ulteriori informazioni qualora necessario per la sicurezza dell’acquisto.
Qualora il Cliente desideri ricevere fattura, dovrà inserire correttamente i dati richiesti in fase di acquisto.
Il Cliente è responsabile della correttezza dei dati fiscali forniti. Una volta emessa, la fattura non potrà essere modificata, salvo i casi previsti dalla normativa vigente.
La merce viene normalmente preparata e spedita entro 48 ore dall’ordine in caso di presenza in magazzino. Per pacchetti composti o per merce fuori magazzino i tempi di consegna possono variare da 7 a 10 giorni, in tutti i casi verranno comunicate le tempisti all’acquisizione dell’ordine..
Nel caso in cui, per motivi organizzativi, logistici o legati alla disponibilità del prodotto, non sia possibile rispettare tale tempistica, il Cliente verrà prontamente informato.
I tempi di consegna successivi alla spedizione dipendono dal corriere incaricato, dalla località di destinazione, da eventuali periodi festivi, da cause di forza maggiore o da altri eventi non direttamente imputabili al Venditore.
Salvo diverso accordo tra le parti, la consegna verrà effettuata entro il termine massimo previsto dalla normativa vigente.
Il Venditore non potrà essere ritenuto responsabile per ritardi imputabili al corriere, a errori nell’indirizzo fornito dal Cliente o a cause di forza maggiore.
Al momento della consegna, il Cliente è tenuto a verificare che:
Eventuali danni visibili all’imballo o anomalie dovranno essere contestati immediatamente al corriere e segnalati al Venditore nel più breve tempo possibile.
Nel caso di vendita a consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento dei beni si trasferisce al Cliente solo nel momento in cui quest’ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei prodotti.
Ai sensi della normativa vigente, il Cliente consumatore ha il diritto di recedere dall’acquisto, senza obbligo di fornire motivazioni, entro 14 giorni dal giorno in cui ha ricevuto il prodotto.
Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente dovrà inviare una comunicazione esplicita a:
Nella comunicazione è consigliabile indicare:
Dopo aver comunicato il recesso, il Cliente dovrà restituire i prodotti entro 14 giorni.
I prodotti dovranno essere restituiti integri, non utilizzati oltre quanto necessario per verificarne natura e caratteristiche, completi di eventuali accessori, istruzioni, manuali e imballo originale, ove possibile.
Le spese di restituzione della merce sono a carico del Cliente, salvo diverso accordo.
In caso di recesso esercitato correttamente, il Venditore provvederà al rimborso delle somme pagate dal Cliente per i prodotti restituiti, entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione di recesso.
Il rimborso potrà essere sospeso fino all’effettiva ricezione del prodotto restituito oppure fino alla dimostrazione, da parte del Cliente, di aver provveduto alla spedizione del reso.
Il rimborso sarà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto, salvo diverso accordo.
Il diritto di recesso è escluso nei casi previsti dalla legge, tra cui, a titolo esemplificativo:
Tutti i prodotti venduti ai consumatori sono coperti dalla garanzia legale di conformità, nei termini previsti dalla normativa vigente.
Il Venditore è responsabile per eventuali difetti di conformità esistenti al momento della consegna del prodotto e manifestatisi entro i termini di legge.
In presenza di un difetto di conformità, il Cliente ha diritto, nei casi previsti dalla legge, alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, oppure, nei casi consentiti, alla riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto.
Per segnalare eventuali difetti o richiedere assistenza in garanzia, il Cliente deve contattare il Venditore all’indirizzo info@3felettronica.it, allegando, se possibile:
La garanzia legale non copre danni causati da uso improprio, manomissione, incuria, installazione non corretta, usura normale o cause esterne non imputabili al Venditore.
Per qualsiasi informazione, richiesta di assistenza o reclamo, il Cliente può contattare il Venditore ai seguenti recapiti:
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Il Venditore si impegna a gestire le richieste nel minor tempo possibile.
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Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana.
Nel caso di Cliente consumatore, per ogni controversia sarà competente il giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato nel territorio italiano.
Per i clienti che non rivestono la qualifica di consumatore, salvo diversa disposizione di legge, sarà competente in via esclusiva il Foro di Fermo.
Il Venditore si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali di Vendita.
Le eventuali modifiche avranno efficacia dalla data di pubblicazione sul sito e si applicheranno agli ordini effettuati successivamente a tale data.
Se vuoi, nel prossimo messaggio ti preparo anche:
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